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便捷生活服務(wù)盡在1號(hào)店

http://www.laceydorn.com | 2010年12月24日 11:16  | 精彩專題 | 收藏

新版1號(hào)店服務(wù)頻道已于近日正式上線,標(biāo)志著1號(hào)店一站式購物體系全面啟動(dòng),成為國(guó)內(nèi)首家將虛擬服務(wù)納入一站式購物服務(wù)內(nèi)容的B2C電子商城。

1號(hào)店的服務(wù)頻道新增了多項(xiàng)虛擬服務(wù),繼之前已有的手機(jī)充值、生活費(fèi)用付款、信用卡還款,現(xiàn)在顧客還可以在1號(hào)店完成機(jī)票訂購和健康服務(wù)等諸多在線服務(wù)。這一系列在線服務(wù)的完善,是一站式購物理念的一大跨越和提升,推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)體系向全面化和全能化發(fā)展。據(jù)了解,為了方便顧客訂單付款,給予消費(fèi)者安全購物的保證,1號(hào)店已和支付寶建立合作,這是繼網(wǎng)上銀行、貨到付款、刷卡付款、郵局付款之后新增的又一種付款方式。

新服務(wù)頻道不僅在原有基礎(chǔ)上新增了服務(wù)項(xiàng)目,其頁面結(jié)構(gòu)也更加清晰,主要的服務(wù)項(xiàng)目一目了然,更加方便了消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選擇和服務(wù)操作。這些細(xì)節(jié)的優(yōu)化體現(xiàn)了1號(hào)店不變的服務(wù)宗旨,即不斷完善自己,為顧客提供更卓越的服務(wù),以滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。1號(hào)店從創(chuàng)世之處就將“顧客”納為其企業(yè)文化的一部分,也就是說,顧客對(duì)于1號(hào)店不僅僅是消費(fèi)者,更是企業(yè)發(fā)展重要的一部分。

1號(hào)店一站式服務(wù)的全面升級(jí),給消費(fèi)者帶來的無疑是更方便更快捷,甚至是比傳統(tǒng)超市更完善更全面的服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士表示,網(wǎng)絡(luò)購物的一站式服務(wù)的全能化,將全面挑戰(zhàn)和改變傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣,如今消費(fèi)者只要坐在家中點(diǎn)擊下鼠標(biāo)就可完成家庭生活用品的采購,省時(shí)、省力、省錢、省心、安全、環(huán)保的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)更能給予消費(fèi)者更舒心的消費(fèi)體驗(yàn)。

1號(hào)店市場(chǎng)部副總裁彭薇表示,之前很多網(wǎng)站所謂的一站式購物僅局限于一些實(shí)體商品,但對(duì)于虛擬服務(wù)來說,消費(fèi)者還是得通過其它渠道來實(shí)現(xiàn),這樣的做法并沒有真正體現(xiàn)一站式購物的理念,也沒有完全達(dá)到一站式服務(wù)所承諾的方便快捷,更無法真正滿足現(xiàn)代快節(jié)奏的生活所產(chǎn)生的網(wǎng)購需求。1號(hào)店的虛擬服務(wù)頻道,基本全面的囊括了生活的方方面面,而且目前1號(hào)店已經(jīng)擁有6萬多種產(chǎn)品,包含食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營(yíng)養(yǎng)保健、服裝鞋帽等大類,真正做到了將超市搬到了網(wǎng)上,滿足了消費(fèi)者通過鼠標(biāo)輕松完成家庭生活一站式購物和服務(wù)的需求。

關(guān)于1號(hào)店:

“1號(hào)店”(www.yihaodian.com)為國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)上超市,是在中國(guó)規(guī)模、品類均占行業(yè)領(lǐng)先地位的B2C電子商務(wù)企業(yè)。目前注冊(cè)用戶450多萬人,在線銷售6萬多種商品,涵蓋了食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營(yíng)養(yǎng)保健、服裝鞋帽等大類。志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)上購物和服務(wù)。并且提供預(yù)約送貨、貨到付款、移動(dòng)POS刷卡、正規(guī)發(fā)票、無條件退貨等保障服務(wù)。如需了解更多信息,請(qǐng)登錄www.yihaodian.com

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